Asiakastietojärjestelmämme vaihtuu 1.9.2026 alkaen Kenno nimiseen järjestelmään. Järjestelmän muuttuminen tuo sähköisiin palveluihimme pieniä muutoksia.
Asukkaillemme on edelleen asukassivut käytössä, mutta järjestelmän muutoksen myötä sivujen ulkoasu sekä sisältö muuttuvat osittain. Asukassivujen kautta voi seurata mm. omaa maksutilannetta, varata autopaikan ja saunavuoron, tehdä vikailmoituksen kiinteistönhuoltoon sekä irtisanoa vuokrasopimuksen. Jatkossa autopaikan ja saunavuoron varaaminen sekä asunnon irtisanominen onnistuvat sähköisesti vain asukassivujen kautta. Uudet asukassivut avautuvat syyskuun aikana.
Järjestelmän muutoksen myötä eräpäivä on kaikille asukkaille jatkossa sama eli joka kuukauden 5.pvä. Myös paperilaskujen ja e-laskujen ulkoasu muuttuvat.
Perintämme siirtyy jatkossa Intrumille. Mikäli sinulla on kysyttävää vuokriin liittyvistä asioista, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme puh. 010 421 5712 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@wartalo.fi.